Guida ai Pagamenti
Benvenuto su Meadowgather.
La presente Guida ai Pagamenti fornisce informazioni sulle modalità di pagamento disponibili sul nostro sito e sulle principali procedure relative agli acquisti online.
1. Come effettuare un pagamento
Dopo aver selezionato i prodotti desiderati, aggiungili al carrello e procedi al checkout.
Prima di confermare l'ordine, verifica attentamente:
i prodotti selezionati;
l'indirizzo di spedizione;
i dati di fatturazione, ove richiesti;
il riepilogo dell'ordine;
l'importo complessivo da pagare.
Una volta completato il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma contenente il riepilogo dell'ordine e le informazioni principali relative all'acquisto.
2. Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i metodi di pagamento disponibili e visualizzati al momento del checkout.
Per i pagamenti con carta bancaria sono generalmente accettate le seguenti carte:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Eventuali ulteriori metodi di pagamento disponibili saranno indicati direttamente durante il processo di acquisto.
3. Sicurezza dei pagamenti
Le transazioni vengono elaborate mediante sistemi di pagamento sicuri forniti da operatori specializzati.
Meadowgather non memorizza i dati completi delle carte di pagamento qualora tali informazioni siano gestite direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.
4. Prezzi e conferma dell'ordine
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione.
Prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente visualizza:
il prezzo dei prodotti;
le eventuali imposte applicabili;
le spese di spedizione;
l'importo totale da pagare.
L'ordine si considera ricevuto quando il pagamento è stato completato con successo e viene inviata la relativa e-mail di conferma.
5. Pagamento non riuscito
Qualora il pagamento non venga autorizzato o completato, l'ordine potrebbe non essere elaborato.
In caso di problemi si consiglia di:
verificare i dati del metodo di pagamento;
controllare la disponibilità dei fondi o i limiti della carta;
riprovare utilizzando un metodo di pagamento disponibile.
Se il problema persiste, è possibile contattare l'emittente della carta oppure il nostro Servizio Clienti.
6. Rimborsi
Qualora sia dovuto un rimborso, questo sarà effettuato utilizzando, salvo diverso accordo con il cliente, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
I rimborsi saranno elaborati senza indebito ritardo e nel rispetto della normativa applicabile.
I rimborsi verranno elaborati entro 1-3 giorni dalla ricezione della comunicazione di cancellazione.
I tempi necessari affinché l'importo risulti disponibile dipendono esclusivamente dall'istituto bancario o dal fornitore del servizio di pagamento.
Per maggiori informazioni si rinvia alla nostra Politica di Reso e Rimborso.
7. Modifiche o annullamento dell'ordine
Qualora fosse necessario modificare o richiedere l'annullamento di un ordine già effettuato, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti nel più breve tempo possibile.
Le richieste saranno gestite in base allo stato di elaborazione dell'ordine.
Per ulteriori dettagli è possibile consultare la Politica di Annullamento dell'Ordine.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, agli ordini o ai rimborsi, puoi contattare il nostro Servizio Clienti.
care@meadowgather.com
Telefono
+1 (504) 245-7138
Orario di assistenza
Dal lunedì al venerdì
09:00–18:00 (CET)