Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Meadowgather rispetta la privacy degli utenti e tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o utilizzano i nostri servizi.
2. Dati personali raccolti
A seconda dell'utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
nome e cognome;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini;
informazioni necessarie all'elaborazione dei pagamenti (i dati completi della carta di pagamento non vengono conservati da Meadowgather quando il pagamento è gestito da fornitori esterni);
comunicazioni inviate al Servizio Clienti;
dati tecnici relativi al dispositivo e alla navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e informazioni raccolte mediante cookie o tecnologie analoghe.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate e sulla base delle condizioni previste dall'articolo 6 del GDPR.
Esecuzione del contratto
Il trattamento è necessario per:
gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
organizzare la spedizione;
fornire assistenza clienti;
gestire resi, cambi e rimborsi.
Adempimento di obblighi di legge
Alcuni dati vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa o da altre disposizioni applicabili.
Legittimo interesse
Possiamo trattare alcuni dati per:
garantire la sicurezza del sito;
prevenire frodi e utilizzi illeciti;
migliorare le prestazioni del sito e dei servizi;
gestire eventuali controversie.
Consenso
Qualora richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento avviene previo consenso dell'utente, ad esempio per:
l'invio di newsletter;
comunicazioni promozionali;
cookie non essenziali.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Cookie
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.
I cookie strettamente necessari sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente.
I cookie analitici, funzionali, di personalizzazione e di marketing vengono installati esclusivamente previo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile.
L'utente può in qualsiasi momento:
accettare o rifiutare i cookie facoltativi tramite il banner dedicato;
modificare le preferenze già espresse;
eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
5. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria alle finalità indicate nella presente Informativa, tra cui:
fornitori di servizi di pagamento;
corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi informatici e di hosting;
consulenti fiscali, contabili o legali;
autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
I soggetti che trattano dati per nostro conto operano, ove previsto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché Meadowgather opera a livello internazionale, alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Qualora tali trasferimenti abbiano luogo, saranno effettuati nel rispetto del Capo V del GDPR mediante adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea oppure Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC), ove applicabili.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati oppure anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Tuttavia, nessun sistema informatico o metodo di trasmissione dei dati attraverso Internet può garantire una sicurezza assoluta.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
ottenere la conferma dell'esistenza dei dati personali che lo riguardano;
accedere ai dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento;ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità dei dati), ove applicabile;
opporsi al trattamento nei casi previsti dall'articolo 21 del GDPR;
revocare il consenso precedentemente prestato;
proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o ad altra autorità competente.
10. Minori
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso richiesto dalla normativa applicabile.
Qualora venissimo a conoscenza della raccolta involontaria di dati personali relativi a minori, provvederemo alla loro tempestiva cancellazione.
11. Processo decisionale automatizzato
Non adottiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici nei confronti degli utenti o incidano significativamente sulla loro persona, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.
12. Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legislative, regolamentari o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattarci ai seguenti recapiti.
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